BLニュース

ちるちるの機能でわからないことは、『ヘルプセンター』で解決！

 

ちるちるユーザーのみなさま、いつもちるちるを支えてくださりありがとうございます。

11月15日(水) より、ヘルプセンターを開設しました！

 

ちるちるは機能が充実している反面、実際どんな機能があって、どのように使うのかが分かりづらいというお声を多くいただいており開設に至りました。

 

ヘルプセンターの項目や内容は、今後みなさまからの声を反映させて充実していく予定です。

 

分からないことがありましたら、ぜひヘルプセンターで検索をしてみてください！

 

本記事では、ヘルプセンターのカテゴリや検索方法についてご紹介します！

 

◆目次◆
1．カテゴリについて
2．よくある質問（Q＆A）について
3．ヘルプセンター内の検索について

 

1．カテゴリについて

 

大きく9つに分類しています

 

①ちるちるとは？ ちるちるで使用しているアイコンの説明をしています また、ちるちるオリジナルのイベントであるソムリエ検定について、BLアワードについて知りたい方はこちら

 

②評価・レビュー 評価・レビューのやり方や、ルールはこちら

③作品を探す ちるちるでは様々な検索方法があります 作品を上手に探すコツなどはこちら

④作品ページの見方 作品の詳細情報を確認できる『作品ページ』の見方や、作品の購入方法、作家のフォローのやり方を知りたい方はこちら

⑤作品の情報提供をする 作品・作家・声優の情報修正や掲載登録依頼をしたい方はこちら

⑥コミュニティ ちるちるユーザー同士の交流ができる『ちるちる談話室』や、『ユーザーランキング』、他ユーザーへメッセージを送りたい、ユーザーの本棚を覗き見できる『新着本棚』を楽しみたい、NGユーザーの登録をしたい方はこちら

⑦情報・記事 『BLニュース』、『作家インタビュー』、『企業お知らせ』の記事の紹介をしています また、記事に関するコメントやお気に入り登録、プレゼント応募方法などを知りたい方はこちら

⑧会員情報の設定をする 無料で登録できる！ ちるちる会員の入退会方法や、パスワード・メルアドの変更、メルマガの配信停止方法を知りたい方はこちら

⑨マイページ ちるちる会員になると使える機能が盛りだくさん！ マイページでできることや操作方法を知りたい方はこちら

2．よくある質問（Q＆A）について

 

トップページ最上部に、ちるちるユーザーのみなさまからよくお寄せいただく質問をまとめています。

質問をタップorクリックすると、回答ページに遷移します。よくある質問の一覧は、引き続き随時更新していきます。

 

 

3．ヘルプセンター内の検索について

 

ヘルプセンター内での検索方法をご紹介します。

サイトのトップページまたは、目次からカテゴリ別にページ遷移することが出来ます。また、検索ボックスからフリーワード検索もできます。

 

トップページのカテゴリから検索する

 

「よくある質問（Q＆A）」を下にスクロールした先にカテゴリ別のボタンがあります。

 知りたいカテゴリ名をタップするとページに遷移します。

 

 

（SP版）目次のカテゴリから検索する

 

①左上の3本線をタップ

 

 

②カテゴリが一覧で表示されます。
※ここでカテゴリをタップした場合、タップしたカテゴリの小項目ページへ遷移します。

小項目をタップすると詳細ページへ遷移します。

 

 

 

③または、それぞれの項目の（下向き）アローボタンをタップすると各カテゴリの小項目が表示されます。

小項目をタップすると詳細ページへ遷移します。

 

 

（PC版）目次のカテゴリから検索する

①ヘッダーにカテゴリが一覧で表示されています。
※ここでカテゴリをタップした場合、タップしたカテゴリの小項目ページへ遷移します。

小項目をタップすると詳細ページへ遷移します。

 

 

 

②または、それぞれの項目の（下向き）アローボタンをクリックorカーソルを合わせると、各カテゴリの詳細目次が表示されます。

小項目をタップすると詳細ページへ遷移します。

 

 

フリーワード検索をする

 

ちるちるで充実したBLライフを！

 

以上、新たに公開された『ヘルプセンター』についてご紹介いたしました。

 

ヘルプセンターの開設後も、みなさまがよりわかりやすく快適に使えるサイトを目指して内容等をアップデートをしていく予定です。

 

今回のリリースで、ご意見やご要望がある方は下記フォームよりお寄せください。